Эстонский туроператор Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ сообщил Департаменту защиты прав потребителей, что не может выполнить свои обязательства перед потребителями по договору о турпакете. В связи с этим Fiji Travel вынуждена «временно приостановить свою деятельность – однако Fiji Travel не объявляет себя банкротом», - говорится в официальном заявлении компании Fiji Travel. Турфирма обещает вернуть всем своим клиентам деньги, уплаченные за отмененные рейсы, в полном объеме.
Также в связи с приостановкой деятельности главного партнера Fiji Travel-Alma Tour Group не может выполнить указанные в договорах обязательства перед клиентами. В частности отменяются все организованные Fiji Travel полеты в Анталию и Египет. На данный момент вылета из Антальи, намеченного на 16 октября, в Турции ожидают 4 человека. В воскресенье 9 октября в Эстонию вернулись 73 пассажира, находившиеся в Турции по линии Fiji Travel-Alma Tour Group.
По неподтвержденным данным, проживание всех туристов и перелет уже оплачены. Департамент защиты прав потребителя обещает сделать все от него зависящее, чтобы вернуть пассажиров на родину в указанный срок.
Турфирма Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ имеет залог в размере 170 тыс. евро, решение об использовании которого, согласно эстонскому закону «О туризме», принимает Департамент защиты прав потребителя. После заявления Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ Департамент защиты прав потребителя уже инициировал открытие залога. Согласно п.1 ч.1 статьи 15 закона «О туризме», при использовании залога турфирмы приоритетом является возвращение пассажиров в пункт назначения (в данном случае -
в Таллинн).
Департамент защиты прав потребителя просит всех клиентов Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ, оплативших поездку, которая была или будет отменена, подать заявление не позднее чем к 4 ноября 2011 года.
Поделиться:
