ТurProfi.ru представляет новый выпуск традиционной рубрики «Черно-белый стул», в которой турагенты могут высказать все свои впечатления о сотрудничестве с тем или иным туроператором, представленным на уральском туррынке. Сегодня на нашем «стуле» — компания DSBW. Какие сильные стороны туроператора отметили агенты и какие пожелания в совместной работе высказали?..
В который раз предупредим, что главное условие подготовки рубрики «Черно-белый стул» — принципиальное согласие туроператора участвовать в ней. Поэтому не стоит бояться, если TurProfi.ru звонит в ваш офис и спрашивает: «А что вы думаете о работе с этим игроком?» Туроператоры заинтересованы участвовать в этой рубрике, поскольку это действительно помогает им узнать много важных моментов о сотрудничестве с партнерами и соответственно отладить те или иные механизмы в своей повседневной работе.
Напомним, выборка турагентов случайная, главное — опыт сотрудничества агентства с компанией, о которой в материале идет речь. Кстати, за время существования рубрики «Черно-белый стул» в ней приняли участие уже более 10 крупнейших туроператоров! Но впереди у нас еще очень много интересных кандидатур для беседы о ежедневном взаимодействии, которое позволяет отправлять любимых туристов в путешествия по всей планете…
Многопрофильный туроператор DSBW работает на рынке туристических услуг России с 1991 года. Компания разрабатывает и продвигает индивидуальные и групповые туры в страны Западной Европы, Скандинавии и Азии.
На данный момент офисы DSBW открыты в пяти российских городах — Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, минувшим летом представительство компании появилось в Новосибирске. Коллектив всех офисов DSBW насчитывает сегодня более 200 человек, кроме того, у туроператора обширный штат профессиональных гидов и водителей, сопровождающих туристов уже непосредственно на месте прибытия.
Стоит отметить, что уральский офис был открыт в 2007 году — тогда DSBW удивил и порадовал туррынок Урала чартерной программой в Рованиеми на новогодние праздники. Ассортимент предложений туроператора с прямым вылетом из екатеринбургского Кольцово пополнялся очень активно и сегодня представляет собой разнообразие направлений — это и страны Европы, Ближнего Востока, Скандинавии, а также жаркие азиатские направления.
Генеральный директор компании DSBW — Карен Гончаров. Директор екатеринбургского представительства компании — Галина Вельтищева.
Турагенты дали достаточно высокую оценку работе туроператора DSBW, одной из самых ярких сторон которого оказались увлекательные экскурсионные программы, отличная работа принимающей стороны, а также отзывчивость и профессионализм сотрудников самого офиса DSBW.